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物業秩序部工作總結

2025年04月02日 16:56

物業秩序部的工作總結一般包含以下幾個方面： 內部管理及治安工作方面：人員變動情況的梳理，包括入職、離職等；定期召開部門會議和培訓，以提高團隊素質和業務能力；加強對監控點和巡更系統的管理，保障小區安全；嚴格控制人員進出，處理施工裝修現場的管理工作，確保治安和防火安全；處理各類特別事件，并做好與其他部門的協調工作；對推銷人員進行管理，保障業主工作秩序；協助公司各類對內對外活動等。 工作重點方面：門衛通過人防對進出車輛、人員和物品進行嚴格管理，熟記業主及車輛；加強巡視制度，重點關注電瓶車充電；嚴格遵守公司規章制度，落實 《員工守則》 ；配合相關部門排查小區安全隱患；秩序部隊長落實會議、培訓制度，做好新隊員的傳幫帶；注意與業主溝通的態度和方式；做好日常工作，如按時交接班、保持崗位區域衛生等；配合做好各類迎檢工作及與其他部門的協調工作；不斷學習提高工作水平和技能。 工作中存在的問題：個別隊員工作責任心不強，紀律觀念淡薄，團隊意識欠缺；服務意識、自覺性、禮儀禮節有待提高；夜班值班個別隊員精神不振，巡查打更不及時；工作主動性、靈活性和落實任務質量有待提升等。 新一年工作計劃：在公司領導指引下，以安全防范為重點，規范服務理念，整改過去工作中存在的問題，推行成功經驗，加強公共區域秩序維護和管理，提升隊伍工作能力和服務質量。
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