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iot語(yǔ)音客服

2025年02月11日 07:14

IOT 語(yǔ)音客服是通過熱線交流的方式服務(wù)于用戶，解答對(duì)產(chǎn)品的各種疑問、回復(fù)咨詢，包括售前售中售后；收集用戶需求，協(xié)助各部門完善產(chǎn)品功能；處理用戶投訴，增加用戶粘性，負(fù)責(zé)提高客戶滿意度、減少投訴率。 任職要求通常包括：中專或以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度 30 字/分鐘以上；具備良好的溝通能力，對(duì)電子產(chǎn)品有興趣，具備基本產(chǎn)品使用知識(shí)；善于溝通、心態(tài)好，愿意傾聽、有耐心、理解、有一定的服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)，愿意從事客服行業(yè)；服從項(xiàng)目工作安排，有團(tuán)隊(duì)精神，積極向上。 薪酬福利方面，月均收入 3700 - 4100 元（基本工資 + 各項(xiàng)補(bǔ)貼 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 全勤獎(jiǎng)）；購(gòu)買社保（五險(xiǎn)）；提供專業(yè)技能培訓(xùn)（培訓(xùn)期間帶補(bǔ)貼，提供食宿）；如法定假期被安排加班，可按國(guó)家規(guī)定享受三工；入職滿一年享受 7 天帶薪年假。工作時(shí)間一般是 09:00 - 18:00，輪班輪休，月休 8 - 10 天。工作地點(diǎn)例如廣州市南沙區(qū)廣興路廣興橫街 1 號(hào)（公交車站：廣隆站） 。 《長(zhǎng)相思2》 看不夠？趕緊來閱讀 《長(zhǎng)相思2：訴衷情》 原著吧！
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